百川燃气股份有限公司

    

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公司新闻

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认真组织开展培训 积极迎接体系验收
作者: 发布于:2014-12-2 17:03:54 点击量:

    为保证客服体系建设验收工作的顺利开展,客户服务中心于11月7日、21日分别组织了《服务标准管理---OJT》和《服务监督管理》的培训。

     

    通过客服中心这两次培训,各成员企业将培训中适用于本公司的方式方法积极加以推广,将培训的作用充分发挥出来。将现有的OJT培训进行重新评估,积极学习方式和方法,将员工培训落实到日常工作中。
    经过半年多的时间,客服体系建设项目逐步进入尾声,百川燃气的客服工作实现了长足的进步。百川燃气满怀信心迎接即将到来的体系验收工作。


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